Goed om te weten
Voorpret begint met een goede voorbereiding.
Om ervoor te zorgen dat jullie volledig ontspannen van jullie verblijf bij de Arlberg Chalets kunnen genieten, hebben we hier alles op een rijtje gezet wat belangrijk is voor en tijdens jullie reis.
Van aankomst tot uitchecken. Van de inrichting van jullie chalet tot de vraag wat er gebeurt als jullie reisplannen veranderen.
En mocht er toch nog iets onduidelijk zijn:
. Wij staan persoonlijk voor jullie klaar.
Receptie & check in/out
Aankomen & Ontspannen
Inchecken
Onze receptie is niet permanent bemand, maar we zijn persoonlijk bereikbaar.
Jullie chalet of appartement staat op de dag van aankomst in de zomer vanaf 15.00 uur en in de winter vanaf 16.00 uur voor jullie klaar.
Zomer: inchecken van 15.00 tot 17.00 uur
Winter: inchecken van 16.00 tot 18.00 uur
Komen jullie later aan? Geen probleem – laat het ons dan wel tijdig voor jullie aankomst weten.
Als de accommodatie al eerder klaar is voor bewoning, kunt u er natuurlijk ook eerder intrekken.
Afrekenen
Op de dag van vertrek vragen wij jullie om de accommodatie uiterlijk om 09.30 uur vrij te maken.
Als u van plan bent om heel vroeg, vóór 7.30 uur, te vertrekken, zouden we het op prijs stellen als u ons daarvan van tevoren even op de hoogte stelt.
Beddengoed, handdoeken en badjassen
We willen graag dat jullie je vanaf het eerste moment thuis voelen.
Beddengoed en handdoeken liggen bij aankomst al voor jullie klaar. Per persoon zijn er drie handdoeken beschikbaar (saunadoek, douchehanddoek, handdoek)
Bij een verblijf van zeven nachten of meer vervangen wij de handdoeken op verzoek gratis. Bij kortere verblijven is vervanging mogelijk tegen een toeslag.
Voor jullie verblijf in de wellnessruimte stellen we jullie uiteraard gratis een badjas ter beschikking. Deze kunnen jullie bij de receptie ophalen.
Parkings
Autovrij
Aankomen. De auto parkeren. De vrijheid voelen.
Bij ons begint een bijzondere vakantie op het moment dat de auto tot stilstand komt.
Per chalet of appartement staat er gratis een parkeerplaats in de ondergrondse parkeergarage tot uw beschikking.
En omdat ook jullie auto wel een pauze verdient: alle parkeerplaatsen in onze ondergrondse parkeergarage zijn voorzien van een eigen wallbox. Zo kunnen jullie jullie elektrische auto tijdens jullie verblijf gemakkelijk ter plekke opladen. € 0,55 per kWh
Het chaletdorp zelf is autovrij.
Voor jullie bagage staan onze golfkarretjes tot jullie beschikking – zodat jullie ontspannen aankomen en jullie auto tijdens het verblijf gewoon kunnen laten staan.
Komen jullie met meerdere auto’s? Neem dan van tevoren even contact met ons op.
Jullie chalet
Aankomen. Je thuis maken. Je op je gemak voelen.
Keuken
Jullie keuken is goed uitgerust voor een ontspannen vakantie – met potten, pannen, servies, glazen en bestek.
Kruiden, azijn en olie dient u zelf mee te nemen.
Mocht er iets ontbreken, laat het ons dan gewoon weten.
Koffie hoort bij een ochtend in de bergen
In elk chalet en appartement staat een Nespresso-koffiezetapparaat voor jullie klaar.
De juiste capsules zijn gemakkelijk verkrijgbaar bij onze receptie.
open haard
In bepaalde chalets is de eigen open haard een van de gezelligste aspecten van een avond in de bergen.
Het geschikte brandhout kunt u bij onze conciërge kopen voor € 13,50 per kist.
Om veiligheidsredenen mag uitsluitend ons brandhout worden gebruikt.
Wifi
Natuurlijk blijven jullie ook bij ons in contact met de buitenwereld – als jullie dat willen.
In alle chalets en appartementen is er gratis wifi beschikbaar.
De inloggegevens vindt u in uw digitale gastenmap.
Kleine bergliefhebbers
Tijd met het gezin is de mooiste tijd.
Ook onze kleine gasten zijn bij ons van harte welkom.
Op verzoek stellen wij jullie gratis een babybedje met deken en kussen ter beschikking, evenals een kinderstoel.
Laat ons bij het boeken even weten wat jullie nodig hebben.
Vier Poten welkom
De berg is er voor iedereen.
Ook jullie hond mag samen met jullie de bergen ontdekken.
Honden zijn welkom in bepaalde chalets en appartementen. Vraag ons al bij het boeken welke accommodatie geschikt is voor jullie en jullie viervoeter.
De prijs bedraagt € 15,00 per dag en per huisdier, exclusief voer en overige diensten.
Om hygiënische redenen zijn honden niet toegestaan in onze wellnessruimte.
Skilockers
Elk chalet en appartement beschikt over een eigen skikluisje, waarin jullie jullie ski's en skischoenen veilig kunnen opbergen.
Dankzij de skischoenverwarming kunt u ’s ochtends lekker in droge en warme ski- of snowboardschoenen stappen, en kan het plezier beginnen.
Bushalte
Onderweg op de Arlberg
De bergen liggen voor de deur.
De bushalte bevindt zich direct bij de Arlberg Chalets.
Met jullie gastenkaart kunnen jullie gratis gebruikmaken van de openbare bus.
In de winter rijdt de bus ongeveer om de 30 minuten, in de zomer ongeveer elk uur.
Het skigebied Sonnenkopf ligt al na één halte. Ook Stuben, en daarmee de toegang tot de Arlberg, is gemakkelijk met de bus in een kwartier te bereiken.
Zo kunt u helemaal ontspannen van uw verblijf genieten – zonder naar een parkeerplaats te hoeven zoeken en zonder auto.
Aankomst
Jullie reis
De route naar ons
Met de auto
De Arlberg Chalets liggen in het Klostertal, tussen Bludenz en de Arlberg.
Vanuit het westen bereikt u ons via de A14, de Rijnvallei-snelweg. Vanuit het oosten rijdt u via de A12, de Inntal-snelweg, of via de Arlberg.
Vanuit Bludenz is het ongeveer 20 kilometer naar Dalaas-Wald.
In de winter raden wij u aan om goed uitgerust op reis te gaan, met winterbanden en – afhankelijk van de weersomstandigheden – sneeuwkettingen.
Met de trein
Ook zonder auto kunt u ons op een ontspannen manier bereiken.
De dichtstbijzijnde stations voor langeafstandsreizen zijn Bludenz en Langen am Arlberg.
Van daaruit ga je met de bus of taxi verder naar de Arlberg Chalets.
Met het vliegtuig
Afhankelijk van de verbinding zijn de luchthavens van Innsbruck, Zürich, München, Altenrhein of Friedrichshafen geschikte opties.
We helpen jullie graag bij het plannen van de verdere reis.
Reserveringen
Jullie boeking
Zodat de voorpret uitmondt in vakantie.
Met onze schriftelijke reserveringsbevestiging wordt jullie boeking bindend.
Om uw reservering definitief te maken, hebben wij binnen zeven dagen ofwel een passende reisannulerings- of terugtrekkingsverzekering nodig , ofwel een aanbetaling van 30 % van de totale reissom.
Bij vooruitbetalingen wordt geen rente uitbetaald. Gelieve de betaling zonder kosten over te maken.
Als plannen veranderen
Als je goed voorbereid bent, ben je meer ontspannen.
Soms loopt het anders dan gepland.
Voor annuleringen gelden de Oostenrijkse hotelcontractvoorwaarden (AGBH) en onze onderstaande annuleringsvoorwaarden.
Jullie annuleringstermijnen
Tot 3 maanden voor aankomst: gratis
Tot 2 maanden voor aankomst:
40 % van de arrangementprijs
Tot 1 maand voor aankomst:
70 % van de arrangementprijs
In de laatste week voor aankomst
90 % van de prijs van het arrangement
Annuleringen zijn uitsluitend schriftelijk mogelijk en worden pas van kracht na onze schriftelijke bevestiging.
We raden jullie daarom aan om al bij het boeken een reisannulerings- en vakantiebeschermingsverzekering af te sluiten.
Prijzen & betaling
Eenvoudig en transparant.
Onze prijzen zijn dagprijzen voor het betreffende chalet of appartement bij standaardbezetting en zijn inclusief btw.
Daarnaast geldt de wettelijke toeristenbelasting van momenteel € 4,00 per persoon per nacht.
U kunt uw factuur gemakkelijk betalen via een bankoverschrijving, contant of met een EC-/Maestro-kaart, Visa of Mastercard.
Nog vragen?
Wij geven de voorkeur aan persoonlijk contact.
Niet alles kan op een website worden beantwoord.
Als jullie voor jullie aankomst nog iets willen weten, een speciaal verzoek hebben of gewoon even met ons willen praten:
Laat van je horen.
We kijken ernaar uit jullie te zien.
[Contact opnemen]
Arlberg Chalets
Uw thuis op de Arlberg.
