Informationen zum COVID-19

Sicherheit und Flexibilität

Reservierungs und Stornobedingungen

Reservierungen

Falls es mehrere Reservierungsanfragen für denselben Zeitraum geben sollte, geben wir derjenigen Reservierung den Vorzug, die als erste bei uns eingegangen ist. Das gilt für alle Chalets und Apartments.

Check-in/Check-out

  • Check-in am Anreisetag: ab 15.00 Uhr. Falls Sie nach 17 Uhr anreisen sollten, bitten wir Sie, uns rechtzeitig darüber zu informieren.
  • Check-out am Abreisetag: bis spätestens bis 10.00 Uhr. Falls Sie vor 7.00 Uhr abreisen wollen, bitte wir um eine rechtzeitige Mitteilung.

Unsere Rezeption ist erreichbar unter der Telefonnummer: +43 5585 720 89.

Parkplätze

Ein Tiefgargenplatz pro Apartment und Chalet. (gratis).

Internet

WLAN ist für unsere Gäste gratis. Den Zugangscode für das Internet steht in der Gästeinformationsmappe, welche in Ihrem gebuchten Apartment / Chalet aufliegt.

Haustiere

Haustiere sind auf Anfrage erlaubt.

Stornierungen

Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbestimmungen. Stornierungen sind nur schriftlich gültig.

  • Bis zu 3 Monate vor Anreise Kosten frei.
  • Bis zu 2 Monate vor Anreise stellen wir 40 % vom Arrangementpreis in Rechnung.
  • Ab 1 Monat vor Anreise stellen wir 70 % vom Arrangementpreis in Rechnung.
  • In der letzten Woche vor Anreise stellen wir 90 % vom Arrangementpreis in Rechnung.


Die Stornierungserklärung muss bis zu den oben angegebenen Fristen schriftlich bei uns eingegangen und von uns schriftlich bestätigt worden sein – ansonsten ist die Stornierung nicht wirksam. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung die anfallenden Stornierungskosten mit einer bereits geleisteten Anzahlung verrechnet werden können.

Corona Sonderregel

Sollte zum Tag Ihrer Anreise eine Beschränkung vorliegen (Reisewarnung, geschlossene Grenzen, Krankheitsfall etc.) kann gratis storniert oder umgebucht werden.

Zahlungsmöglichkeiten

Die Bezahlung der Hotelrechnung kann per Banküberweisung, in bar (Euro), mit Maestro/EC-Card oder mit Kreditkarte (Visa oder Master Card) erfolgen.

Unsere Chalets und Apartments

Bei uns ist für jeden was dabei. Die Chalets und Apartments sind perfekt für Freunde, Paare, Familien und große Gruppen!

Die speziell und jedes für sich individuell eingerichtete Chalet und Apartment sorgen für Wohlfühlgefühl und Erholung.

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